홈 고객센터 자주묻는질문
▶상품주문과정
( 상품주문-상담원배정-디자인 시안작업-서류발행-상품제작 및 배송 )
1. 고객님께서 쇼핑몰로 접속하신 후 원하는 상품을 주문합니다. (쇼핑몰에서 주문이 어려우실 경우 고객센터로 문의 주시면 친절 상담해 드립니다.)
2. 주문한 상품에 대해 담당자가 확인 후 상품관련 및 인쇄사항 등 상세내용을 상담해 드립니다.
3. 고객님께 디자인 시안작업을 해드리며, 시안을 전달 드린 후 확정해 주시면 제작이 진행 됩니다.
4. 납품 요청서류/영수증/거래명세서/세금계산서 등 필요한 서류를 발행 드립니다.
5. 상품 검수 후 택배가 고객님의 주소지로 발송됩니다.
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