홈 고객센터 자주묻는질문
Q. 회원정보 변경은 어디서 해야 하나요?
쇼핑몰 로그인 후 화면 상단의 정보수정 또는 마이쇼핑을 눌러줍니다. 누르신 후 회원정보수정에서 내용 변경 후 정보수정을 눌러주시면 됩니다.
(비밀번호,휴대폰번호,주소 변경 등)
Q. 상품 찾는 방법을 알고싶어요
돋보기 옆 검색창에 상품의 이름 또는 상품코드를 검색하시면 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있습니다.
또 카테고리별로 상품구분이 되어 있어 해당 카테고리를 클릭하시면 됩니다.
[행사별/대상별/업종별/가격대별] 기능도 활용해 주시면 됩니다.
Q. 샘플을 받아보고 싶어요
샘플신청 시 고객센터에 해당상품의 샘플발송 가능여부를 확인 해 주시면 됩니다.
샘플발송은 샘플비 입금확인 후 발송되며, 주문 시 기본 착불 배송입니다.
단 원하시는 인쇄문구가 프린트된 샘플요청은 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
Q. 특판상품몰이 어떤건가요?
특판상품몰이란 대부분의 상품이 인터넷 최저가 검색시 판매 경쟁력이 있는 상품들로 구성되어 있습니다.
회원전용 상품이므로 비회원은 구매가 어려운 점 참고 부탁드립니다. 상품은 로그인 시 보여지고, 구매 가능한 점 안내 드립니다.
특판상품 특성상 상품에 따라 일시품절/배송비 추가발생되는 상품이 있으니 고객센터 문의 후 주문 주시면 됩니다.
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